Kraken 未完成订单取消指南：一步步教你掌控交易
在波澜壮阔的加密货币交易海洋中，Kraken 作为一座灯塔，为无数交易者提供了安全可靠的平台。然而，即使是经验丰富的航海家，也难免遇到风浪。未完成的订单，就像搁浅的船只，可能会阻碍你的交易航程。本文将为你提供一份详尽的 Kraken 未完成订单取消指南，助你轻松掌控交易，乘风破浪。
了解未完成订单
在 Kraken 交易平台，未完成订单是指已提交但尚未完全成交的买入或卖出指令。订单未能立即成交通常因为市场价格与订单指定的价格不匹配。例如，买入订单的价格高于当前市场卖出价（Ask Price），或者卖出订单的价格低于当前市场买入价（Bid Price）。这些未成交的订单会一直存在于订单簿中，等待市场价格达到你的指定价格。
未完成订单会冻结账户中的相应资金或加密货币，影响资金的流动性和使用效率。因此，定期检查和管理未完成订单至关重要，必要时应及时取消。以下列举了一些常见的情况，在这些情况下你可能需要考虑取消未完成订单：
- 市场剧烈波动： 当市场价格出现大幅波动时，原有的订单价格可能不再具有吸引力。例如，价格可能已经远远超出你的预期买入或卖出范围。此时，取消订单并根据最新的市场动态调整交易策略是明智的选择。可以考虑使用限价止损单或跟踪止损单来应对市场波动。
- 交易策略调整： 你的投资组合配置、风险偏好或市场展望可能随着时间推移而发生变化。如果原有的未完成订单与新的交易策略不再一致，应果断取消这些订单，避免不必要的风险敞口。例如，你可能改变了对某个加密货币的长期看法，不再希望以原定价格买入或卖出。
- 订单输入错误： 在交易过程中，可能会因为疏忽大意而输入错误的订单信息，比如价格、数量或交易对。发现错误后，应立即取消该订单，以防止意外成交。双重检查订单信息是避免错误下单的重要步骤。
- 资金需求变化： 你可能需要将原本用于未完成订单的资金用于其他紧急投资机会或个人支出。释放被冻结的资金可以通过取消相应的未完成订单来实现。考虑资金的时间价值，避免长期占用资金。
- 订单长期未成交： 如果某个订单在较长时间内都未能成交，这可能表明市场对该价格并不认可。此时，可以考虑取消订单并重新评估市场情况，或者调整订单价格以增加成交的可能性。
如何取消 Kraken 上的未完成订单
Kraken 平台为用户提供了便捷的订单管理功能，允许用户取消任何尚未完全成交的订单。取消未完成订单可以帮助用户及时调整交易策略，避免因市场波动造成的潜在损失。以下是取消未完成订单的详细步骤：
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登录 Kraken 账户：
使用您的用户名和密码，通过 Kraken 官方网站或移动应用程序登录您的 Kraken 账户。请务必确认您正在访问的是官方网站，以保障账户安全，防范钓鱼网站。
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访问“订单”页面：
登录后，导航至“订单”页面。通常，该页面会在账户主页或交易界面中找到。您可以在该页面查看所有未完成和已完成的订单。
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查找未完成订单：
在“订单”页面，筛选或浏览您的订单列表，找到您想要取消的未完成订单。未完成订单通常会显示为“待定”、“未成交”或类似状态。
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取消订单：
找到目标订单后，点击与该订单关联的“取消”按钮或链接。该按钮通常位于订单详情的旁边。请注意，一旦订单被取消，将无法恢复。
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确认取消：
系统可能会要求您确认取消订单的请求。请仔细阅读确认信息，确保您要取消的是正确的订单。确认后，您的取消请求将被提交。
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检查订单状态：
取消订单后，返回“订单”页面，检查订单状态是否已更新为“已取消”。如果订单状态未立即更新，请稍等片刻并刷新页面。如果状态长时间未更新，请联系 Kraken 客服寻求帮助。
重要提示： 在市场波动剧烈时，取消订单可能需要更长的时间才能完成。 已经部分成交的订单只能取消剩余未成交的部分。请务必仔细核对订单信息，谨慎操作。
方法一：通过“订单”页面取消
- 登录 Kraken 账户： 使用已验证的用户名和密码安全地登录你的 Kraken 交易平台账户。 确保启用双重验证（2FA）以增强账户安全性。
- 导航至“订单”页面： 成功登录后，在 Kraken 交易平台用户界面的顶部导航菜单栏中，精确查找并点击“订单”选项。 此操作将引导你进入综合性的订单管理控制面板。
- 查看未完成订单： 在“订单”管理页面，你会看到一个详细的订单列表， 其中包含了你所有已提交的交易订单的完整记录，包括已成功执行的订单以及当前未完成的挂单。 使用页面提供的筛选和排序功能，可以精确地过滤订单，仅显示状态为未完成的订单。常见的未完成订单状态包括“Open”（开放）、“Pending”（挂起）或“Active”（活跃）。请注意，不同类型的订单可能有不同的状态显示。
- 选择要取消的订单： 仔细浏览当前未完成订单的列表， 精确地定位到你希望取消的特定订单。 重点关注订单的交易对、价格、数量和下单时间等关键信息，确保选择正确的订单。
- 取消订单： 在你确定要取消的订单条目旁边，你会找到一个明确标示的“取消”按钮，该按钮通常以 “Cancel”、“X” 或垃圾桶图标的形式呈现。 单击此按钮即可启动订单取消流程。
- 确认取消： 点击“取消”按钮后，Kraken 交易平台通常会弹出一个确认对话框，要求你明确地确认是否确实要取消选定的订单。 务必仔细审查订单的全部详细信息，包括交易对、价格和数量，确保信息准确无误。 确认所有信息正确后，点击确认对话框中的“确认”按钮以继续。
- 订单取消成功： 成功确认取消操作后， 你将收到来自 Kraken 交易平台的即时通知，确认订单已成功取消。 同时，订单的状态将自动从 “Open”、“Pending” 或 “Active” 更改为 “Cancelled”（已取消）。 取消的订单将不再执行。你可以在订单历史记录中查看已取消的订单。
方法二：通过交易界面取消
- 登录 Kraken 账户： 使用你的注册邮箱地址或用户名，以及设置的安全密码登录 Kraken 交易平台。务必启用双重验证（2FA），以增强账户安全性，防止未经授权的访问。
- 导航至交易界面： 登录成功后，在 Kraken 平台的导航栏或交易菜单中，选择你想要进行交易的特定加密货币交易对，例如 BTC/USD 或 ETH/EUR。不同的交易对代表不同的加密货币与法定货币或另一种加密货币之间的交易市场。
- 查看未完成订单： 在交易界面的下方区域，通常会显示一个名为“订单簿”、“未结订单”或“活动订单”的板块。此区域会实时列出所有尚未完全成交的挂单，包括买单（Bid Orders）和卖单（Ask Orders）。仔细查看订单簿，找到属于你的未完成订单。
- 选择要取消的订单： 在未完成订单列表中，仔细核对每个订单的详细信息，包括订单类型（限价单、市价单等）、下单价格、数量以及下单时间。确定你希望取消的特定订单。
- 取消订单： 在你选定的待取消订单的同一行，应该会有一个明显的“取消”、“撤销”或“X”形的按钮。点击此按钮，即可发起取消订单的请求。
- 确认取消： 出于安全考虑，Kraken 交易平台通常会弹出一个确认对话框，要求你再次确认是否要取消选定的订单。仔细审查订单取消的详细信息，包括交易对、数量和价格。确认信息无误后，点击“确认取消”、“确认”或类似的按钮以完成取消操作。
- 订单取消成功： 成功取消订单后，Kraken 平台通常会通过弹窗、页面通知或电子邮件等方式发送一条确认消息，告知你订单已成功取消。同时，你的账户余额将恢复未成交订单所占用的资金或加密货币。 可以在“订单历史”或“交易历史”中查看已取消的订单记录。
注意事项：
- 网络延迟： 由于全球网络环境的复杂性以及交易平台服务器的负载情况，订单取消请求的处理并非即时完成，通常存在一定的延迟。从你提交取消请求到系统完全处理完毕，这期间需要一定的缓冲时间。请保持耐心，避免在短时间内重复提交取消订单，因为这可能会导致系统处理出现异常或产生不必要的错误。建议在提交取消请求后，密切关注订单状态的变化，并适时刷新页面查看最新进展。
- 部分成交： 在限价订单的执行过程中，订单可能不会一次性完全成交，而是会根据市场价格波动逐步成交一部分。如果你的订单已经有部分数量成交，那么你只能取消订单中尚未成交的剩余部分。已经成交的订单部分，由于已经完成了交易，无法进行取消操作，这部分交易将会按照成交时的价格和数量执行。在取消订单前，请务必确认订单的成交情况。
- 手续费： Kraken 交易平台通常不会对取消订单收取额外的手续费用。但是，务必仔细阅读 Kraken 平台的官方费用说明，因为在极少数特殊情况下，例如涉及某些特定类型的订单或促销活动时，可能会存在一些隐藏的费用条款。为了确保万无一失，建议在取消订单前查阅最新的费用政策或咨询 Kraken 客服。
- API 交易： 如果你是通过 Kraken 提供的应用程序编程接口 (API) 进行交易操作，那么取消订单的操作也必须通过相应的 API 调用来实现。你需要查阅 Kraken 官方提供的 API 文档，了解取消订单的具体 API 端点、请求参数、认证方式以及错误代码处理等详细信息。请确保你的 API 调用符合 Kraken 的 API 规范，并且拥有足够的权限进行订单取消操作。不正确的 API 调用可能会导致订单取消失败或其他意外情况。
取消订单的常见问题及解答
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订单取消的常见原因：
订单可能会由于多种原因被取消，包括但不限于：
- 库存不足： 商品已售罄或库存数量与订单不符。
- 价格错误： 商品价格显示错误，平台或商家决定取消订单。
- 支付失败： 付款未成功完成，例如信用卡被拒绝或余额不足。
- 地址无效： 收货地址不完整、错误或无法送达。
- 买家主动取消： 买家在发货前主动申请取消订单。
- 风控原因： 平台检测到订单存在风险，例如欺诈行为或异常交易。
- 商家缺货或无法发货： 商家因自身原因无法履行订单，例如供应链问题。
- 违反平台规则： 订单违反了平台的交易规则或条款。
为什么我无法取消订单？
- 网络延迟： 由于网络连接不稳定或延迟，您的取消订单请求可能未能及时发送到 Kraken 交易所的服务器。建议检查您的网络连接，并稍后刷新页面或重新提交取消请求。
- 订单状态： 订单可能已经完全成交，这意味着您的买单或卖单已经与市场上其他用户的订单成功匹配并执行。一旦订单完全成交，将无法取消，因为交易已经完成。部分成交的订单，已成交部分同样无法取消。
- 账户问题： 您的 Kraken 账户可能存在未解决的问题，例如资金不足以支付交易费用、账户安全问题导致暂时冻结，或者账户受到限制。请登录您的 Kraken 账户，检查是否有任何未解决的通知或警告。如有疑问，请立即联系 Kraken 客服，他们可以帮助您诊断并解决账户问题。请提供您的账户信息和订单详情，以便客服更快地定位问题。
取消订单后，资金/加密货币何时返还？
在 Kraken 平台上取消未成交的订单后，系统会自动将先前为此订单预留的资金或加密货币立即返还到您的 Kraken 账户余额中。这意味着，您应该能够立即使用这些资金进行新的交易或其他操作。
尽管系统设计为即时返还，但在极少数情况下，资金到账可能会出现延迟。这通常是由于网络拥堵、系统维护或账户活动量大等原因造成的。通常，延迟时间很短，一般会在几分钟内完成。如果在取消订单后，资金在合理的时间范围内（例如，几分钟）仍未返还到您的账户，请检查您的账户活动记录，确认取消订单是否已成功执行。
如果您在检查账户活动记录后确认订单已取消，但资金仍然没有返还，请及时联系 Kraken 客服团队，并提供相关的订单详细信息（例如订单号、交易对、取消时间等），以便他们能够快速定位问题并协助您解决。
我可以批量取消订单吗？
Kraken 平台通常提供批量取消订单的功能，旨在提升用户操作效率。用户可以通过 Kraken 交易平台提供的便捷工具，一次性取消多个未成交的挂单，而无需逐个手动取消。
在 Kraken 交易平台的“订单”页面，用户通常可以找到一个“全部取消”、“取消所有订单”或类似的批量取消选项。该选项允许用户快速取消所有处于未成交状态的限价单、市价单或其他类型的挂单。通过点击该选项并确认操作，系统将自动取消所有符合条件的订单。
具体操作步骤和界面显示可能因 Kraken 平台版本更新而略有差异。为确保操作正确，建议用户查阅 Kraken 官方平台的使用指南或帮助文档，获取最新、最准确的批量取消订单操作说明。用户在使用批量取消功能前，务必仔细核对订单列表，确认需要取消的订单信息，避免误操作。
我应该何时取消订单？
取消订单的时机是一个需要综合考量的决策，它直接关系到你的交易效率和潜在盈利。一般来说，以下情况发生时，你应该认真考虑取消订单：
- 价格不再合理： 如果你设定的订单价格与当前市场价格严重偏离，例如，你设定的买入价格远高于市场现价，或者你设定的卖出价格远低于市场现价，那么订单成交的可能性就会大大降低。在这种情况下，继续等待订单成交可能不是最佳选择，取消订单并重新评估价格可能更为明智。
- 交易策略变化： 市场是动态变化的，你的交易策略也应该随之调整。如果你的交易策略发生了根本性的变化，例如，你原本计划长期持有某个加密货币，但由于市场出现不利消息，你决定改变策略，那么之前设定的订单可能就不再符合你的需求。这时，取消之前的订单，并根据新的交易策略重新制定计划，能够让你更好地适应市场变化。
- 市场出现剧烈波动： 加密货币市场波动性较高，价格可能会在短时间内出现大幅波动。如果在你下单后，市场出现剧烈波动，导致你原本设定的止损或止盈价格不再合理，那么及时取消订单可以避免不必要的损失或错过更好的盈利机会。
- 技术指标出现背离： 如果你是技术分析爱好者，并且依赖技术指标进行交易决策，那么当技术指标出现与你预期相反的信号时，就应该重新评估你的订单。例如，如果你原本预期价格会上涨，但技术指标显示价格可能会下跌，那么取消买入订单，并等待更明确的信号可能更为稳妥。
- 等待时间过长： 如果你的订单长时间未成交，并且市场价格一直没有接近你的订单价格，那么订单成交的可能性就会越来越低。在这种情况下，继续等待可能会浪费你的时间和精力。取消订单，并重新评估市场情况，寻找更合适的交易机会可能更为高效。
取消订单是一个主动管理交易风险的重要手段。你需要密切关注市场动态，并根据自己的交易策略和风险承受能力，做出明智的决策。
高级技巧：利用条件单精细化风险管理
除了简单地取消订单，Kraken 平台提供了一系列强大的条件单功能，帮助交易者更精细地管理风险，有效避免市场波动带来的潜在损失。条件单允许您预设交易触发条件，当市场价格满足这些条件时，系统将自动执行预先设定的买入或卖出指令，无需人工干预，实现自动化交易。
例如，您可以设置止损单来限制下行风险。止损单是一种条件卖单，当市场价格不利波动，下跌至您预设的止损价格时，系统将自动触发卖出订单，从而有效控制损失。止损单能够帮助您在市场快速下跌时，及时止损离场，避免更大的亏损。
除了止损单，Kraken 还提供限价单、止损限价单、跟踪止损单等多种类型的条件单，以满足不同的交易策略和风险偏好。限价单允许您以指定的价格或更好的价格买入或卖出，而止损限价单结合了止损单和限价单的优点，在触发止损价格后，会以预设的限价范围挂单。跟踪止损单则会根据市场价格的上涨自动调整止损价格，在锁定利润的同时，继续跟踪市场上涨趋势。
建议您深入研究 Kraken 平台提供的各种条件单类型及其具体参数设置，例如触发价格类型（最新成交价、标记价格等）、委托单类型（市价单、限价单等）等。根据您的交易策略、风险承受能力和市场判断，灵活运用各种条件单，可以有效提升交易效率、优化风险管理，并更好地把握市场机会。